Gemäss unserem Leitbild richten wir unsere Bemühungen auf eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Arbeit aus. Jede professionelle Tätigkeit wird systematisch durch einen strukturierten Prozess hinsichtlich ihrer Qualität überprüft, wobei die Orientierung an internen und externen Kundinnen und Kunden ausschlaggebend ist.

Als Mitglied von "The Swiss Leading Hospitals" wenden wir das strenge Qualitätskonzept der Swiss Leading Hospitals basierend auf EFQM-Standards an. Die Aufnahme erfolgte 2007 nach einem aufwändigen Qualitäts-Assessment-Verfahren. Geprüft wurden das Qualitätsmanagement, das ärztliche Akkreditierungsverfahren, die medizinische Betreuung, die Pflege-Standards, die Hotellerie sowie administrative und infrastrukturelle Belange. Im 3-Jahres-Rhythmus werden jetzt die Qualitätskriterien überprüft. Regelmässige punktuelle Kontrollen schaffen zusätzliche Sicherheit. Damit garantieren wir überdurchschnittliche Qualität in allen Bereichen.